Por qué disminuye la transacción

Podría haber varias razones por las cuales una transacción se ha rechazado o no pasó por completo, por favor revise estos puntos para volver a verificar.

  • Tarjeta de crédito incorrecta no
  • Presentación en línea por primera vez 
  • No hay fondos suficientes disponibles para cubrir la transacción.
  • Su banco tiene límite en el gasto de su tarjeta de crédito (consulte a su banco)
  • Su banco rechazó la transacción (consulte a su banco).
  • Su banco no permite la transacción de Internet (consulte a su banco para activar la transacción en línea para su tarjeta).
  • La dirección de envío y facturación es diferente (contáctenos para una verificación adicional para que podamos procesar su transacción)
  • IP es diferente a su país emisor de su tarjeta (revise su computadora o teléfono si está utilizando proxy o viaja a otro país, podemos pedir una verificación adicional en este caso)
  • Tarjeta de crédito en la lista negra
  • Orden más grande de lo normal
  • Intentos de pago múltiples usando diferentes tarjetas de crédito
  • Transacciones colocadas en múltiples tarjetas Todo el envío a una sola dirección 
  • Transacciones múltiples en una tarjeta durante un corto período de tiempo
  • Transacciones múltiples en una tarjeta con una sola dirección de facturación, envío a múltiples direcciones
  • Múltiples tarjetas utilizadas desde una sola dirección IP
  • Pedidos de direcciones de Internet que utilizan servicios de correo electrónico gratuitos
  • La tarjeta no se ha informado perdida o robada (aunque de hecho puede perderse, robar o comprometerse [detalles de la tarjeta obtenidos o copiados incorrectamente] y el propietario de la tarjeta no está al tanto). 

En caso de que si está seguro de que ninguno de los problemas anteriores se relaciona con su transacción, comuníquese con nuestro soporte por correo electrónico info@evatrends.com o hable con nosotros directamente a través de Skype Evatends. Haremos todo lo posible para resolver el problema después de consultar con nuestro procesador de tarjeta de crédito.